استارت کند یا صدای کلیک
بررسی: تست باتری زیر بار، اتصالات، اتصال بدنه و مدار استارت
پیش از خرید باتری، نتیجه تست و علت احتمالی را بخواهید.
خودرو چاره · راهنمای انتخاب و هماهنگی خدمت
استارت ضعیف، چراغ شارژ و خالیشدن باتری یک علت مشترک ندارند. در بخش برق و باتری خودرو چاره، ابتدا نشانهها و مدل خودرو بررسی میشوند تا بین تست برق، راهاندازی کمکی، تعویض باتری یا انتقال به تعمیرگاه تصمیم بگیرید.
تصویر معرفی خدمت؛ نه موقعیت زندهٔ امدادگربرای درخواست، مدل و سال، وضعیت استارت، چراغها و موقعیت توقف را آماده کنید. خدمات تست باتری و مدار شارژ، باتریبهباتری یا تعویض باتری با قطعه سازگار بررسی میشوند؛ تشخیص و موجودی قطعه پیش از تأیید خدمت مشخص میشوند. نام برند یا یک عدد آمپرساعت بهتنهایی برای انتخاب باتری کافی نیست.
بهروزرسانی محتوای صفحه: · تهیهشده توسط خودرو چاره · روش تدوین و اصلاح اطلاعات
بررسی: تست باتری زیر بار، اتصالات، اتصال بدنه و مدار استارت
پیش از خرید باتری، نتیجه تست و علت احتمالی را بخواهید.
بررسی: مدار شارژ، دینام، تسمه و اتصالات توسط متخصص
روشنشدن موتور با کمک باتری، سلامت دینام را ثابت نمیکند.
بررسی: شارژ باتری و مصرف برق در حالت خاموش
سابقه تجهیزات اضافه و مدت توقف را اعلام کنید.
بررسی: ارزیابی سوخت، جرقه، خطاها و شرایط وقوع
بدون تست، تعویض باتری را راهحل قطعی ندانید.
بررسی: ارزیابی خطر و ایمنسازی محل
باتریبهباتری یا شارژ آزمایشی نکنید؛ در خطر فوری خدمات اضطراری مقدماند.
این فهرست تشخیص قطعی از راه دور نیست. برای تست، باتری یا دینام را در حال کارکرد موتور قطع نکنید و بهمنظور آزمایش، ابزار فلزی روی قطبها قرار ندهید.
برای هر برند، چند مدل نمونه و نکته متفاوت انتخاب خدمت آمده است. مشخصات نهایی از روی خودرو و دستور سازنده تطبیق داده میشوند؛ این فهرست موجودی فروشگاه یا تأیید نمایندگی رسمی نیست.
برای پژو ۲۰۶ و ۲۰۷، پارس، سمند و سورن، دنا و تارا، سال، نوع موتور و تجهیزات برقی را اعلام کنید. ظرفیت، ابعاد، جهت قطبها و محل مهار باید با همان تیپ تطبیق داده شوند؛ تعویض باتری بدون تست دینام و اتصال بدنه میتواند مشکل روشننشدن را تکرار کند.
راهنمای برق و امداد ایران خودرو ←در پراید، تیبا، ساینا، کوییک، شاهین و اطلس، صدای استارت و شدت افت نور را توضیح دهید. یک باتری برای تمام محصولات سایپا تجویز نمیشود؛ بهویژه تفاوت تیپ، موتور و تجهیزات باید بررسی شود. اگر باتری دوباره خالی شده، مدار شارژ و مصرف برق در حالت خاموش ارزیابی شود.
راهنمای برق و امداد سایپا ←کرولا، کمری و یاریس با راوفور، پرادو و لندکروزر مشخصات برقی یکسانی ندارند. در پریوس و نسخههای هیبرید، باتری کمولتاژ با مجموعه ولتاژ بالای محرکه متفاوت است؛ وضعیت READY و هشدارها را اعلام کنید. این بخش خدمات تعمیر باتری کششی یا دستکاری کابلهای نارنجی را وعده نمیدهد.
راهنمای برق و امداد تویوتا ←برای سوناتا، النترا، اکسنت، توسان و سانتافه، نسل و نوع موتور مهماند. وجود سامانه استارتاستاپ و فناوری باتری فعلی باید قبل از انتخاب جایگزین کنترل شود. در سوناتا هیبرید، ضعف باتری کمولتاژ را از خطای سامانه هیبرید جدا گزارش کنید؛ نام برند برای تشخیص کافی نیست.
راهنمای برق و امداد هیوندای ←سراتو، اپتیما، ریو، پیکانتو، اسپورتیج و سورنتو در تیپها و سالهای متفاوت عرضه شدهاند. عکس خوانای برچسب باتری و مشخصات خودرو به تطبیق کمک میکند. اگر پس از راهاندازی چراغ شارژ روشن مانده، ادامه سفر صرفاً به اتکای روشنشدن موتور تصمیم مطمئنی نیست.
راهنمای برق و امداد کیا ←در مزدا ۲، مزدا ۳ و وانت مزدا، فناوری باتری، ابعاد سینی و نوع مصرفکنندهها متفاوت است. برای خودروی دارای تجهیزات اضافه، تغییرات سیمکشی را اعلام کنید. تشخیص باتری ضعیف، اتصال نامناسب و ایراد استارت باید با تست انجام شود؛ نه فقط از روی صدای کلیک.
راهنمای برق و امداد مزدا ←برای ۳۱۵، X22، X22 پرو، X33 و X55 پرو، مدل کامل و سال را بگویید. اگر خودرو بعد از چند روز توقف روشن نمیشود، باتری تنها احتمال نیست؛ شارژ، اتصالات و مصرف خاموش بررسی میشوند. موجودی قطعه و سازگاری دستگاه پیش از اعزام تأیید میشود.
راهنمای برق و امداد امویام ←آریزو ۵ و ۶، تیگو ۵، ۷ و ۸ و نسخههای پرو یا هیبریدی را با پسوند کامل معرفی کنید. باتری سامانه کمولتاژ و مجموعه محرکه هیبرید یک خدمت واحد نیستند. در بوی غیرعادی، آبگرفتگی یا آسیب باتری، راهاندازی آزمایشی انجام ندهید و شرایط را به متخصص گزارش کنید.
راهنمای برق و امداد چری ←در تندر ۹۰، ساندرو، مگان، فلوئنس، کپچر، کولیوس و تالیسمان، نوع کلید یا کارت، پیام پشت آمپر و صدای استارت را توضیح دهید. هر روشننشدنی ناشی از باتری نیست؛ شناسایی کلید و مدار استارت هم بررسی میشوند. انتخاب باتری باید با فناوری و دستور همان نسخه هماهنگ باشد.
راهنمای برق و امداد رنو ←ماکسیما، تیانا، جوک، قشقایی، ایکستریل، پاترول و پیکاپ شرایط یکسانی ندارند. در خودرو دارای وینچ، چراغ اضافه یا تجهیزات سفر، مصرفکنندههای جانبی را اعلام کنید. تخلیه باتری پس از توقف ممکن است به مصرف برق یا شارژ نامناسب مربوط باشد و با باتریبهباتری مکرر رفع نشود.
راهنمای برق و امداد نیسان ←برای سریهای ۱، ۳، ۵ و ۷ و مدلهای X، سال نسل، مشخصات باتری و پیام Check Control را آماده کنید. نیاز به فناوری AGM و ثبت یا تطبیق باتری در سامانه همان مدل باید توسط متخصص کنترل شود؛ باتری هماندازه الزاماً جایگزین سازگار نیست.
راهنمای برق و امداد بیامو ←در کلاسهای C، E و S و مدلهای GLA، GLC و GLE، محل باتری و وجود باتری کمکی بسته به نسخه متفاوت است. متن دقیق هشدار باتری اصلی یا کمکی را گزارش دهید. نوع فناوری، نقاط اتصال مجاز و نیاز احتمالی به تنظیمات باید با مشخصات همان خودرو بررسی شوند.
راهنمای برق و امداد مرسدس بنز ←امداد باتری یا باطری خودرو فقط رساندن یک باتری نو نیست. هدف بررسی این است که روشن شود مشکل به دشارژ، خرابی خود باتری، اتصال نامناسب، استارت یا مدار شارژ مربوط است. روشنشدن با کمک، سلامت باتری و دینام را اثبات نمیکند. در خودروهای جدید، سیستم مدیریت انرژی و شرایط تست هم روی تفسیر نتیجه اثر دارند؛ یک عدد ولتاژ یا سن باتری، بدون بررسی کافی، دستور تعویض نیست.
| بررسی | چیزی که باید روشن شود |
|---|---|
| بازدید ایمنی | ترک، نشتی، تغییر شکل و وضعیت اتصال؛ در آسیب ظاهری از راهاندازی کمکی خودسرانه پرهیز شود |
| تست باتری | روش و شرایط تست و اینکه باتری تخلیه شده یا نیازمند تعویض تشخیص داده شده است |
| مدار شارژ | احتمال مشکل شارژ، اتصال یا مصرف غیرعادی پس از راهاندازی |
| تطبیق قطعه | فناوری، ابعاد، قطب، ظرفیت و الزام ثبت یا تطبیق در خودرو |
| تحویل | نتیجه تست، شرایط ضمانت و توصیه برای پیگیری تکرار مشکل |
پیش از تأیید، قیمت باتری را از هزینه اعزام، تست، نصب و عملیات احتمالی تطبیق جدا کنید. اگر قیمت با تحویل باتری فرسوده اعلام میشود، مبلغ بدون تحویل آن را هم بپرسید. رایگانبودن نصب یا ارسال، ضمانت یکسان و موجودی همه برندها در این صفحه فرض نشده است؛ شرایط قطعه و خدمت همان درخواست ملاکاند. نام شرکت ضمانتکننده، تاریخ تولید، مشخصات باتری و روش فعالسازی ضمانت را هنگام تحویل کنترل کنید. اگر دوباره خودرو روشن نشد، شرح نتیجه تست قبلی را برای پیگیری نگه دارید؛ تعویض دوباره بدون بررسی علت، راهحل قطعی نیست.
انتخاب بر اساس مدل، سال، موتور، فناوری، ابعاد، جهت قطب و دستور سازنده است. برای تمام محصولات یک برند نمیتوان ظرفیت یکسان اعلام کرد؛ عکس برچسب و مشخصات خودرو به تطبیق کمک میکند.
ابتدا باتری، اتصالات و مدار شارژ تست میشوند. راهاندازی کمکی برای باتری آسیبدیده یا نشتیدار مناسب نیست و تعویض نیز بدون بررسی علت تخلیه میتواند بینتیجه باشد.
بررسی باتری کمولتاژ را با تعمیر باتری ولتاژ بالای محرکه اشتباه نگیرید. مدل و هشدار باید اعلام شوند؛ این صفحه تعمیر باتری کششی یا دستکاری اجزای ولتاژ بالا را وعده نمیدهد.
مدل و فناوری باتری، مشخصات قطعه، محل خدمت، تست و اجرت نصب جدا بررسی میشوند. مبلغ نهایی، شرایط ضمانت و وضعیت باتری فرسوده را پیش از خرید روشن و رسید دریافت کنید.
وارد اپلیکیشن مشتریان در app.khodrochare.ir شوید و شرح خرابی و موقعیت را اعلام کنید. برای نیاز فوری با 09123022064 تماس بگیرید؛ خدمت و ابزار موردنیاز پیش از اعزام بررسی میشوند.
در مصدومیت، آتشسوزی، نشت سوخت، سیلاب یا توقف بسیار خطرناک، ابتدا با پلیس و خدمات اضطراری مربوط تماس بگیرید. برای قراردادن علامت یا تعمیر، خودتان را وارد مسیر عبور خودروها نکنید. از بازکردن مدار خنککننده داغ و دستکاری سامانه ولتاژ بالای خودروهای برقی و هیبریدی خودداری کنید.
این صفحات وضعیت زنده ترافیک یا بازبودن جاده را نمایش نمیدهند. برای محدودیت تردد و وضعیت راه به سامانه رسمی ۱۴۱ سازمان راهداری مراجعه کنید؛ راهنمای فنی نهایی، دفترچه همان مدل و نظر متخصص پس از بازدید است.
موقعیت دقیق، مدل خودرو و نشانه خرابی را آماده کنید. ثبت نهایی اعزام، زمان و مبلغ پس از تأیید اپراتور انجام میشود؛ تماس در وضعیت فوری سریعترین مسیر هماهنگی است.
کانال بله برای اطلاعرسانی است؛ عضویت در کانال به معنی ثبت سفارش امداد نیست.
پاسخ پرسشهای رایج درباره خدمات امداد خودرو، مناطق تحت پوشش، قیمتگذاری، اپلیکیشن و ثبت درخواست.
شبکه هماهنگی خدمات در تهران، کرج و سه استان گیلان، مازندران و گلستان فعال است. امکان اعزام به نقطه دقیق، نوع تجهیزات و زمان رسیدن پس از بررسی دسترسی و ظرفیت اعلام میشوند؛ پوشش استان به معنی شعبه ثابت در همه شهرها نیست.
نشانه خرابی و مدل خودرو تعیینکنندهاند. برای استارتنخوردن، بررسی باتری و برق؛ برای پنچری، وضعیت تایر و زاپاس؛ و برای خودروی فاقد امکان حرکت ایمن، نوع حمل بررسی میشود. تشخیص قطعی به بازدید متخصص نیاز دارد.
مبنای هزینه بر اساس خدمت، موقعیت، مسیر، مدل و شرایط کار هماهنگ میشود. اعزام، اجرت، قطعه، حمل و هزینه اضافه را جدا بپرسید و پیش از شروع تأیید کنید.
خیر. اپلیکیشن مشتریان در app.khodrochare.ir از مرورگر قابل دسترسی است. وارد حساب شوید یا ثبتنام کنید؛ برای نصب نسخه وب از منوی مرورگر همان اپ استفاده کنید. تماس فوری با 09123022064 نیز در دسترس است.
خیر. ورود به اپلیکیشن و ارسال درخواست با تأیید اعزام یکی نیست. وضعیت نمایشدادهشده در اپلیکیشن و هماهنگی اپراتور را ملاک قرار دهید؛ زمان و هزینه به نوع خدمت و موقعیت بستگی دارند.
ایمنی سرنشینان و دورماندن از جریان عبور اولویت دارد. در مصدومیت، آتشسوزی، نشت سوخت یا خطر فوری ابتدا خدمات اضطراری عمومی و پلیس را مطلع کنید. هماهنگی حمل خودرو جای خدمات نجات نیست.
خیر. پاسخگویی شبانهروزی به معنی رسیدن تضمینی در چند دقیقه نیست. موقعیت، ترافیک، شرایط راه، تجهیزات و ظرفیت لحظهای تعیینکنندهاند.
خیر. دستیار برای راهنمایی اولیه است و ممکن است خطا داشته باشد. جای بازدید فنی، تأیید ایمنی، استعلام موجودی یا هماهنگی انسانی اعزام را نمیگیرد.