آریزو ۵ و آریزو ۶
سال، تیپ و نوع گیربکس را آماده کنید؛ نسل و پسوند مدل میتواند ابزار و قطعه موردنیاز را تغییر دهد. در هشدار گیربکس، شرایط شروع علامت و امکان حرکت را گزارش دهید. خاموشروشنکردن مکرر یا پاککردن خطا، جای تشخیص علت را نمیگیرد.
خودرو چاره · راهنمای انتخاب و هماهنگی خدمت
امداد خودرو چری برای خانواده آریزو و تیگو با توجه به مدل، تیپ و نوع انتقال قدرت انجام میشود. بعضی نامهای تجاری در بازار ایران با شبکه عرضه یا نشان متفاوت شناخته میشوند؛ برای هماهنگی تجهیزات باید مشخصات دقیق خودرو اعلام شود. خودرو چاره وابسته به نمایندگی رسمی چری نیست.
تصویر معرفی خدمت؛ نه موقعیت زندهٔ امدادگرامداد خودرو چری در خودرو چاره با دریافت مدل و سال، نوع گیربکس و لوکیشن هماهنگ میشود. برای تهران، کرج، گیلان، مازندران و گلستان با 09123022064 تماس بگیرید. وجود قطعه و ابزار اختصاصی و امکان تعمیر پیش از اعزام بررسی میشود؛ خدمات مستقل است و جایگزین تعهدات گارانتی سازنده نیست.
بهروزرسانی محتوای صفحه: · تهیهشده توسط خودرو چاره · روش تدوین و اصلاح اطلاعات
نمونههای شناختهشده این برند: آریزو ۵، آریزو ۶، تیگو ۵، تیگو ۷، تیگو ۸. این فهرست به معنی یکسانبودن مشخصات همه سالها و تیپها یا تضمین موجودی قطعه نیست.
مدل، پسوند تیپ، سال، نوع گیربکس و متن پیام هشدار را آماده کنید. برای خودروی تحت ضمانت، درباره مقصد حمل و مجازبودن تعمیر خارج از شبکه رسمی از ارائهدهنده گارانتی سؤال کنید.
هشدار موتور یا گیربکس در خودروی توربو باید همراه شرایط کارکرد بررسی شود. نشانههایی مانند افت توان، صدای غیرعادی یا افزایش دما را شرح دهید و از تعویض قطعه صرفاً بر اساس یک کد خطا خودداری کنید. تعمیرات نیازمند بازکردن موتور یا گیربکس به محیط کارگاهی ارجاع داده میشود.
تشخیص از راه دور اولیه است. حدود تعمیر در محل، نیاز به قطعه و هزینه باید بعد از ارزیابی مشخص شود؛ تعمیرات اساسی موتور و گیربکس در محیط کارگاهی انجام میشوند.
تفاوت گیربکس و انتقال قدرت در تیپهای مختلف تیگو و آریزو روی روش حمل اثر دارد. در حالت نامشخص یا آسیب محور، کفی و ابزار جابهجایی مناسب بررسی میشود. قفل گیربکس، ترمز دستی برقی و ارتفاع خودرو باید پیش از بارگیری به اپراتور گفته شود.
پیش از بارگیری از وضعیت بدنه و چرخها عکس بگیرید، وسایل شخصی را جمع کنید و آدرس تحویل را قطعی کنید. مجازبودن یک روش حمل باید با دفترچه همان مدل بررسی شود، نه توصیه عمومی برای کل برند.
برای نسخههای هیبریدی یا برقی، نوع سامانه را صریح اعلام کنید. خدمات باتری کمکی با تعمیر باتری ولتاژ بالا متفاوت است؛ اجزای آسیبدیده یا کابلهای فشار قوی نباید توسط فرد فاقد صلاحیت دستکاری شوند.
مدل دقیق را هنگام درخواست اعلام کنید؛ مثالهای زیر برای انتخاب خدمت و تجهیزاتاند، نه تشخیص قطعی یا اعلام موجودی قطعه. مشخصات مدلهای یک برند و حتی تیپهای یک سال میتواند متفاوت باشد.
سال، تیپ و نوع گیربکس را آماده کنید؛ نسل و پسوند مدل میتواند ابزار و قطعه موردنیاز را تغییر دهد. در هشدار گیربکس، شرایط شروع علامت و امکان حرکت را گزارش دهید. خاموشروشنکردن مکرر یا پاککردن خطا، جای تشخیص علت را نمیگیرد.
نوع انتقال قدرت و وضعیت خلاصشدن را مشخص کنید. انتخاب وسیله حمل صرفاً با عنوان تیگو درست نیست؛ وزن، آزادی چرخها و روش مجاز دفترچه کنترل میشوند. اگر خودرو در پارکینگ با رمپ تند است، شرایط خروج باید جدا از حمل خیابانی بررسی شود.
پسوند کامل مدل، نوع محرکه و هشدار سامانه را اعلام کنید. در نسخه هیبریدی، مجموعه ولتاژ بالا نباید در حاشیه جاده دستکاری شود. در آبگرفتگی، ضربه زیر خودرو یا بوی غیرعادی، راهاندازی آزمایشی انجام ندهید و درباره ارزیابی تخصصی و حمل هماهنگ کنید.
در تماس، از روی کارت خودرو مدل و سال را بخوانید و عکس هشدار، محل توقف و وضعیت چرخها را آماده کنید. برای خرید قطعه، مشخصات لازم را فقط از مسیر هماهنگشده با پشتیبانی ارسال کنید؛ اطلاعات شخصی مدارک را در کانال عمومی منتشر نکنید.
نرخ یا زمان یکسان برای همه درخواستها اعلام نمیکنیم. پیش از شروع، هزینه اعزام، دامنه کار، قطعات احتمالی و در حمل خودرو، مسیر و بارگیری با مالک هماهنگ میشود. برای تصمیمگیری، این موارد را جدا بپرسید:
| عامل | اطلاعات لازم برای استعلام |
|---|---|
| نوع خدمت و خودرو | عیبیابی، تعمیر، باتری یا حمل؛ مدل، گیربکس و وزن |
| مسیر و دسترسی | مبدأ و مقصد، جهت حرکت، ورودی پارکینگ یا راه فرعی |
| تجهیزات و کار اضافه | چرخ قفلشده، رمپ دشوار، انتظار، قطعه و عوارض |
| زمان اعزام | ظرفیت متخصص، ترافیک، شرایط راه و امکان توقف ایمن |
خیر. خودرو چاره ارائهدهنده مستقل هماهنگی خدمات خودرو است و نمایندگی رسمی چری نیست. برای خودروهای دارای گارانتی، شرایط را با ارائهدهنده ضمانت بررسی کنید.
تفاوت گیربکس و انتقال قدرت در تیپهای مختلف تیگو و آریزو روی روش حمل اثر دارد. در حالت نامشخص یا آسیب محور، کفی و ابزار جابهجایی مناسب بررسی میشود. قفل گیربکس، ترمز دستی برقی و ارتفاع خودرو باید پیش از بارگیری به اپراتور گفته شود.
برای نسخههای هیبریدی یا برقی، نوع سامانه را صریح اعلام کنید. خدمات باتری کمکی با تعمیر باتری ولتاژ بالا متفاوت است؛ اجزای آسیبدیده یا کابلهای فشار قوی نباید توسط فرد فاقد صلاحیت دستکاری شوند.
خیر. مدل دقیق، قطعه یا دستگاه موردنیاز و محل توقف بررسی میشوند. ظرفیت و هزینه قبل از شروع هماهنگ خواهد شد؛ قیمت یا زمان ثابت برای تمام درخواستها اعلام نمیشود.
راهنمای امدادی مدلهای پرتردد این برند؛ از نشانه خرابی و اقدام درست تا انتخاب حمل مناسب.
در مصدومیت، آتشسوزی، نشت سوخت، سیلاب یا توقف بسیار خطرناک، ابتدا با پلیس و خدمات اضطراری مربوط تماس بگیرید. برای قراردادن علامت یا تعمیر، خودتان را وارد مسیر عبور خودروها نکنید. از بازکردن مدار خنککننده داغ و دستکاری سامانه ولتاژ بالای خودروهای برقی و هیبریدی خودداری کنید.
این صفحات وضعیت زنده ترافیک یا بازبودن جاده را نمایش نمیدهند. برای محدودیت تردد و وضعیت راه به سامانه رسمی ۱۴۱ سازمان راهداری مراجعه کنید؛ راهنمای فنی نهایی، دفترچه همان مدل و نظر متخصص پس از بازدید است.
موقعیت دقیق، مدل خودرو و نشانه خرابی را آماده کنید. ثبت نهایی اعزام، زمان و مبلغ پس از تأیید اپراتور انجام میشود؛ تماس در وضعیت فوری سریعترین مسیر هماهنگی است.
کانال بله برای اطلاعرسانی است؛ عضویت در کانال به معنی ثبت سفارش امداد نیست.
پاسخ پرسشهای رایج درباره خدمات امداد خودرو، مناطق تحت پوشش، قیمتگذاری، اپلیکیشن و ثبت درخواست.
شبکه هماهنگی خدمات در تهران، کرج و سه استان گیلان، مازندران و گلستان فعال است. امکان اعزام به نقطه دقیق، نوع تجهیزات و زمان رسیدن پس از بررسی دسترسی و ظرفیت اعلام میشوند؛ پوشش استان به معنی شعبه ثابت در همه شهرها نیست.
نشانه خرابی و مدل خودرو تعیینکنندهاند. برای استارتنخوردن، بررسی باتری و برق؛ برای پنچری، وضعیت تایر و زاپاس؛ و برای خودروی فاقد امکان حرکت ایمن، نوع حمل بررسی میشود. تشخیص قطعی به بازدید متخصص نیاز دارد.
مبنای هزینه بر اساس خدمت، موقعیت، مسیر، مدل و شرایط کار هماهنگ میشود. اعزام، اجرت، قطعه، حمل و هزینه اضافه را جدا بپرسید و پیش از شروع تأیید کنید.
خیر. اپلیکیشن مشتریان در app.khodrochare.ir از مرورگر قابل دسترسی است. وارد حساب شوید یا ثبتنام کنید؛ برای نصب نسخه وب از منوی مرورگر همان اپ استفاده کنید. تماس فوری با 09123022064 نیز در دسترس است.
خیر. ورود به اپلیکیشن و ارسال درخواست با تأیید اعزام یکی نیست. وضعیت نمایشدادهشده در اپلیکیشن و هماهنگی اپراتور را ملاک قرار دهید؛ زمان و هزینه به نوع خدمت و موقعیت بستگی دارند.
ایمنی سرنشینان و دورماندن از جریان عبور اولویت دارد. در مصدومیت، آتشسوزی، نشت سوخت یا خطر فوری ابتدا خدمات اضطراری عمومی و پلیس را مطلع کنید. هماهنگی حمل خودرو جای خدمات نجات نیست.
خیر. پاسخگویی شبانهروزی به معنی رسیدن تضمینی در چند دقیقه نیست. موقعیت، ترافیک، شرایط راه، تجهیزات و ظرفیت لحظهای تعیینکنندهاند.
خیر. دستیار برای راهنمایی اولیه است و ممکن است خطا داشته باشد. جای بازدید فنی، تأیید ایمنی، استعلام موجودی یا هماهنگی انسانی اعزام را نمیگیرد.